Garanti ve İade

Garanti ve İade

ÜRÜNLERİMİZİN TAMAMI ŞAHSİ FİRMAMIZ VE TEDARİK FİRMASI TARAFINDAN GARANTİSİ TESCİLLENMİŞ,ONAYLANMIŞ ÜRÜNLERDİR.

  • SORUNLU ÜRÜN: Tüketiciye ulaştırılan üründe firmamız tarafından veya garanti kapsamı içinde olumsuz bir durumda araç üzerine takılan ürün uzun süre kullanmadan,sadece test amaçlı kontrol ettikten sonra ; işlemini tamamlayamama,işlemini yarım bırakma,randımanlı çalışmama gibi sorunlar analiz edilirse tüketici tarafından firmamıza bu durum iletilir. Ürünün iade kargo ücreti ile iade ücreti tüketiciye geri tahsil edilir.
  • CAYMA HAKKI : Ürün gönderildiğinde eğer tüketici ürünü almaktan vazgeçerse ürün firmamız tarafına iade edildikten sonra iade kargo ücreti olmaksızın sadece ürünün ücreti geri tahsil edilir.
  • ADRESTE BULUNAMAMA : Ürün gönderildiğinde eğer tüketici adresinde bulunamayıp ürün firmamız tarafına geri teslim edildiyse tüketiciye bu durum hakkında bilgi verilir ve ürünün tekrar geri gönderilmesi hakkında reddi veya onayı alınır.